【売るのは、時間ではなく結果】
代表のひとりごと | 2022.01.29
こんにちは。
東村山市 慢性痛専門 恩多整体院代表の小畠です。
たまに、
「何分揉んでくれますか？」
とお問い合わせをいただくことがあります。
マッサージ院やリラクゼーションサロンでは
60分～円というスタンスが多いので、時間売りを基準に考えてしまう方が多いのでしょう。
確かに消費者にとっては時間売りの方がシンプルでわかりやすいかもしれません。
ですが当院の考え方はすこし違います。
一人に対して45分の予約枠を設けていますが、必ず４５分びっちり施術する、とは限りません。
症状によっては、触る時間は最小限にした方が結果がいい場合も多いので、
基本的には、整ったら終了です。
要は、時間を売るのではなく、(未来の)結果を売るというのが当院の考え方です。
また時間内でやることは、手技（マッサージ）だけではありません。
お客さんそれぞれが、
”痛みを改善したい” とか、
“姿勢を整えたい” とか、
“これ以上悪くならないようにしたい”
というゴールがありますからその目的達成のために
手技をするか、ストレッチか、それともトレーニングがベストか…
簡単に言うと、その人の目的達成に適した施術をします。
なので、、
とにかく時間いっぱいマッサージをしてほしい方には、合わない部分があるかもしれません。
ですが、 上記のような明確な目的がある方にとっては
きっと意義があるものだと思います。
同業の仲間には、
「リラクゼーションもしたらいいじゃん」などと言われますが、、
信念や軸を曲げてしまうと面白くなくなってしまうので、、
ここは変えられません。
意外と頑固者なのです（笑）
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